Ova stranica se koristi za informisanje posjetilaca o našim politikama prikupljanja, korišćenja i otkrivanja ličnih podataka ako je neko odlučio da koristi naše Usluge.
Ako odlučite koristiti naše Usluge, pristajete na prikupljanje i upotrebu podataka u skladu s ovom politikom. Lični podaci koje prikupljamo koriste se za pružanje i poboljšanje naših Usluga. Nećemo koristiti ili dijeliti vaše podatke ni sa kim, osim kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.
Izrazi korišteni u ovoj Politici privatnosti imaju ista značenja kao u našim Odredbama i uslovima, kojima se može pristupiti u vezi s našim proizvodima, rješenjima i uslugama, ako drugačije nije određeno ovom Politikom privatnosti.
Prikupljanje i upotreba podataka
Za bolje iskustvo, tokom korištenja naših usluga, možda ćemo od vas tražiti da nam dostavite određene podatke koji mogu lično da vas identifikuju. Informacije koje zatražimo zadržaćemo i koristiti ih kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.
Posjećivanje jedne od naših web stranica, registracija za jedan od naših događaja, saradnja s nama, pretplata na naše usluge, korištenje naše mobilne aplikacije, korištenje lokalnog softvera ili usluga u Cloud-u ili interakcija s nama na bilo koji drugi način nam omogućava da prikupljamo i obrađujemo lične podatke o vama. Snažno se zalažemo kako za zaštitu i čuvanje privatnosti svih prikupljenih podataka na ovaj način tako i za poštovanje važećih zakona u svakom trenutku.
Takođe, Google Analytics koristimo da bismo stekli uvid i poboljšali funkcionalnost naše web stranice. Google Analytics je usluga web analitike. Web analiza je sakupljanje, prikupljanje i analiza podataka o ponašanju posjetilaca web lokacija.
Evidencija podataka
Želimo vas obavijestiti da se u slučaju korištenja naših Usluga mogu prikupiti neki podaci i informacije. Ova evidencija podataka može sadržavati informacije kao što su adresa internetskog protokola („IP“ adresa) vašeg uređaja, naziv uređaja, verzija operativnog sistema, konfiguracija aplikacije prilikom korištenja naše Usluge, vrijeme i datum upotrebe Usluge i druge statistike.
Kolačići
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje se obično koriste kao anonimni jedinstveni identifikatori. Oni se šalju vašem pretraživaču s web lokacija koje posjećujete i pohranjuju se u internu memoriju uređaja.
Neke naše Usluge ne koriste izričito ove „kolačiće“. Međutim, aplikacije mogu koristiti kod treće strane i biblioteke koje koriste „kolačiće“ za prikupljanje podataka i poboljšanje svojih usluga. Imate opciju da prihvatite ili odbijete ove kolačiće i znate kada se kolačići šalju na vaš uređaj. Ako odlučite odbiti naše kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove ove Usluge.
Kolačići mogu prikupiti sljedeće podatke:
Dobavljači usluga
Možemo zaposliti kompanije treće strane i pojedince iz sljedećih razloga:
Korisnike ovih Usluga želimo obavijestiti da ove treće strane imaju pristup njihovim ličnim podacima. Razlog je izvršavanje zadataka koji su im dodijeljeni u naše ime. Međutim, oni su dužni da ne otkrivaju ili koriste informacije u bilo koje druge svrhe.
Sigurnost
Održavamo administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite stvorene za zaštitu vaših ličnih podataka od slučajnog, nezakonitog ili neovlaštenog uništavanja, gubitka, promjene, pristupa, otkrivanja ili upotrebe.
Cijenimo vaše povjerenje u pružanju vaših ličnih podataka i iz tog razloga nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu istih. Ali imajte na umu da nijedan način prenosa putem Interneta ili način elektronskog pohranjivanja nije 100% siguran i pouzdan i ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost.
Pravni osnov za obradu ličnih podataka
Vaše lične podatke obrađivaćemo na sljedećim pravnim osnovama:
Podatke obrađujemo prvenstveno u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni glasnik BiH” 49/06, 76/11 i 89/11) i svim ostalim propisima koji uređuju ovu materiju u Bosni i Hercegovini i Republici Srpskoj.
Saglasnost nosioca podataka u smislu Zakona o zaštiti ličnih podataka (“Službeni glasnik Bosne i Hercegovine”, broj 49/2006, 76/2011 i 89/2011 – ispravka) podrazumijeva svaku konkretnu i svjesnu naznaku želje nosioca podataka datu slobodnom voljom kojom nosilac podataka daje svoj pristanak da se njegovi lični podaci obrađuju.
Prihvatanjem kolačića na web lokaciji, nosilac podataka takođe prihvata LANACO Politiku privatnosti i daje saglasnost za obradu njegovih ličnih podataka u skladu sa članom 5. Zakona o zaštiti ličnih podataka podataka (“Službeni glasnik Bosne i Hercegovine”, broj 49/2006, 76/2011 i 89/2011 – ispravka) i u skladu sa članom 6 (1)(a) Opšte uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).
Linkovi do ostalih web lokacija
Naše Usluge mogu sadržavati linkove do drugih web lokacija. Ako kliknete na link treće strane, bićete preusmjereni na tu web lokaciju. Imajte na umu da ovim vanjskim web lokacijama ne upravljamo mi. Stoga vam toplo preporučujemo da pregledate Politiku privatnosti ovih web stranica. Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih nezavisnih web lokacija ili usluga.
Dječija privatnost
Naše Usluge se ne odnose na osobe mlađe od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke koji mogu lično da identifikuju djecu mlađu od 13 godina. U slučaju da otkrijemo da nam je dijete mlađe od 13 godina dalo lične podatke, odmah iste brišemo sa svojih servera. Ako ste roditelj ili staratelj i svjesni ste da nam je Vaše dijete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas kako bismo mogli poduzeti potrebne radnje.
Promjene u ovoj politici privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Stoga vam savjetujemo da povremeno pregledate ovu stranicu radi bilo kakvih promjena. Obavijestićemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.
Ova politika je na snazi od 14.07.2021.
Kontaktiraj nas
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s našom Politikom privatnosti, ne ustručavajte se kontaktirati nas na sljedeću adresu elektronske pošte: servicedesk@lanaco.com.
Student druge, treće ili četvrte godine prvog ciklusa studija na sljedećim fakultetima:
March 13th, 2020,
To our valued business partners and users of products and services,
The LANACO company closely monitors and responds to the COVID-19 (Coronavirus) pandemic in our country, countries in the region and around the world. Our main priorities are the customer satisfaction and support to our customers and business partners as well as the health and well-being for all people.
We bring together our resources and technology in order to help people affected by this difficult situation. Considering that the COVID-19 is also present in Bosnia and Herzegovina and The Republic of Serbia, where our branch offices are located, we will continue to take precautions and actions in order to protect our employees, following all the protocols and instructions of our healthcare professionals and relevant federal and state agencies. We are in close contact with The Centers for Disease Control and Prevention as well as other healthcare organizations, and we have plans and procedures.
Your health and the health of our employees is our priority and we would like to inform you that all LANACO employees and our associates, who do not feel well, will stay at home and all business obligations will be completed electronically.
Our company has created guidance regarding COVID-19 for emergency departures which is already effective and valid for our employees.
Given estimates suggesting the situation caused by the virus will continue in coming weeks, for the safety of all of us, we have cancelled all LANACO public and promotional events in the country, as well as participating in other countries around the world until further notice.
Although we are confident in our ability to meet these challenges, we are now taking steps to ensure greater visibility and transparency regarding meeting our deadlines and delivering our products and services to end users. We will continue to carry out most of our business processes continually, and have also upgraded our remote access system. We emphasize that we have enough spare parts in stock for necessary interventions.
Please send your inquiries to: CustomerCare@lanaco.com
Thank you for your understanding and all activities you do during this difficult time.
We truly appreciate your understanding.
Yours faithfully,
LANACO
13.03.2020. godine,
Našim cijenjenim partnerima i korisnicima proizvoda i usluga,
LANACO pomno prati i reaguje na pandemiju Corona virusa COVID-19 u našoj zemlji, zemljama regiona i širom svijeta. Naši glavni prioriteti su zadovoljstvo i podrška naših kupaca i partnera, kao i zdravlje i dobrobit svih ljudi.
Mi okupljamo svoje resurse i tehnologiju kako bismo pomogli ljudima koji su pogođeni ovom teškom situacijom. S obzirom da je virus prisutan u Bosni i Hercegovini i Srbiji, gdje se nalaze naše kancelarije, mi ćemo i dalje nastaviti preduzimati mjere predostrožnosti i radnje kako bismo čuvali naše zaposlene, slijedeći protokole naših zdravstvenih stručnjaka i relevantne savezne i državne agencije. U bliskoj smo vezi s centrima za kontrolu i prevenciju bolesti, kao i drugim zdravstvenim organizacijama i imamo planove i postupke.
Vaše zdravlje i zdravlje naših zaposlenih je naš prioritet, te želimo da znate da će svi zaposleni LANACO-a i naši saradnici koji se ne osjećaju dobro ostati kod kuće, te će svoje poslovne obaveze završavati elektronskim putem.
Naša kompanija kreirala je smjernice u vezi sa COVID-19 za hitne odlaske koje su već na snazi i važi za naše zaposlene.
S obzirom na procjene koje ukazuju da će se situacija uzrokovana ovim virusom nastaviti i u narednim sedmicama, radi sigurnosti svih nas otkazali smo sve LANACO javne i promotivne događaje u zemlji, kao i učešće u drugim zemljama svijeta do daljnjeg.
Iako smo sigurni u našu sposobnost da odgovorimo na ove izazove, sada preduzimamo mjere kako bismo osigurali bolju vidljivost i transparentnost u pogledu ispunjavanja naših rokova, te isporuke naših proizvoda i usluga krajnjim korisnicima. Većinu naših poslovnih procesa ćemo nastaviti da izvršavamo u kontinuitetu, a osposobili smo i sistem za daljinske pristupe. Ističemo da na zalihama imamo dovoljno rezervnih dijelova za neophodne intervencije.
Sve Vaše upite možete poslati na: CustomerCare@lanaco.com
Hvala Vam na razumijevanju i na svim aktivnostima koje činite u ovom teškom vremenu.
Cijenimo Vaše razumijevanje.
Vaš,
LANACO